В поисках работы вы наверняка натыкались на вакансии продавца-кассира. В целом, это неплохой вариант: магазины разного формата расположены повсюду, опыт в данной области часто не является обязательным, и для начала работы не потребуется большого объема знаний или плодотворного обучения.

Следует отметить, что у работников на этой должности имеются свои особенности и проблемы, связанные с поиском свежих вакансий. Рассмотрим их более подробно.

Профессия продавца-кассира

Работа продавца-кассира - многогранная и ответственная профессия. Несмотря на ее широкую известность среди "обычных" посетителей магазинов, взгляд соискателя на работу будет сильно отличаться. В больших супермаркетах продавец-кассир зачастую занимается лишь расчетами с покупателем, кассовыми документами и сдачей денежных средств на инкассацию. Однако, в зависимости от специализации магазина и его размеров, обязанности продавца могут значительно отличаться.

Главные обязанности продавца-кассира заключаются в обслуживании посетителей и производстве наличных и безналичных расчетов. Кроме того, продавец должен информировать покупателей о наличии товара, его разновидностях и особенностях, а также следить за порядком в зале, за расстановкой товара, его сохранностью и сроками годности. Кассовый аппарат также является одним из главных атрибутов работы продавца, ведь ему необходимо вести кассовые документы, учитывать расходные средства и проверять кассовую наличность. Полученные от покупателей деньги продавец-кассир должен сдать инкассаторам.

Меньшие магазины, как правило, требуют от продавцов-кассиров большей универсальности и многофункциональности. В таких магазинах продавец может быть и консультантом, и специалистом по выкладке товаров на полках, и экспертом по расстановке ценников. Инвентаризация на таком рабочем месте - тоже не редкость.

Специализированные магазины, такие как те, в которых продаются дорогостоящие товары (например, мебель или бытовая техника), требуют от продавцов-кассиров более высокого уровня знаний и умений. В таких магазинах кассир-консультант является неотъемлемой частью успешного бизнеса.

Наконец, кроме главных обязанностей, продавец-кассир должен следить за своим рабочим местом, контролировать сохранность оборудования магазина, знать и соблюдать требования охраны труда, санитарные требования, правила пожаро- и электробезопасности. Это подробно описывается в должностной инструкции продавца-кассира.

Основные качества, которые важны для работодателя при нанимании кассира-продавца, могут быть разделены на следующие категории.

Опыт и образование: работодатель обычно ищет кандидата с опытом работы и образованием в торговле. Чем больше опыта, тем быстрее новый сотрудник принесет прибыль. Однако, если подходящего кандидата с опытом нет, это может быть недостатком, который исправим обучением. Обычно продолжительность обучения нового сотрудника без опыта не превышает недели.

Ответственность, внимательность, умение концентрироваться: работа с материальными ценностями и деньгами требует внимания к деталям и концентрации внимания, поэтому работодатель ищет кандидата, который обладает этими качествами.

Дисциплинированность, умение работать в коллективе: успешная работа в торговой организации требует умения подчиняться общим правилам и эффективному взаимодействию с коллегами и руководством.

Готовность к монотонному труду: работа продавца-кассира может быть монотонной и однообразной, поэтому кандидат должен быть терпеливым и уметь работать в этих условиях.

Адекватность и стрессоустойчивость: работник в сфере обслуживания может часто попадать в стрессовые или конфликтные ситуации. Поэтому работодатель ищет кандидата, который может быстро и адекватно реагировать на любые неожиданные обстоятельства.

Общительность, тактичность, умение расположить к себе: клиенты ценят продавцов, которые ненавязчиво оказывают помощь в выборе товара и дают грамотные советы. Поэтому работодатель ищет обаятельных, тактичных и доброжелательных продавцов, которые будут успехом для его предприятия.

Готовность к дальнейшему обучению: если кассир продает товары, с которыми необходимо быть знакомым, необходимо умение разбираться в характеристиках товара, чтобы предоставлять клиенту профессиональную консультацию, а повышение квалификации обеспечивает рост зарплаты и дальнейшее карьерное продвижение.

При устройстве на работу кандидат должен принести свои документы: паспорт или другой документ, удостоверяющий личность, трудовую книжку, страховое свидетельство государственного пенсионного страхования (СНИЛС) и документы воинского учета. Если продавец продовольственных товаров, необходимо обязательно иметь медицинскую книжку, однако, иногда это можно сделать при устройстве на работу и даже пройти медосмотр за счет работодателя.

Работа продавца-кассира не является высокооплачиваемой профессией и не требует сложной профессиональной подготовки или физических данных. Обычно начинающим продавцам-кассирам предлагают около 24 000-25 000 рублей, несмотря на то, что средняя зарплата по России составляет более 40 000 рублей. Зарплата продавца-кассира зависит главным образом от выручки магазина, что определяется двумя внешними факторами: расположением торговой точки и плотностью и платежеспособностью населения в регионе.

Конечно, на зарплату влияет и качество работы самого продавца, его квалификация и карьерные устремления, однако, средняя зарплата продавцов-кассиров в разных регионах России может значительно отличаться. Например, в Москве и Московской области зарплата может составлять 33 048 - 34 255 рублей в месяц, в то время как в Ставропольском крае - всего лишь 16 437 рублей.

Однако, уровень зарплат таких работников также зависит от компании, в которой они работают. Большие сети магазинов и гипермаркетов часто поддерживают практически одинаковый уровень зарплат, прямо конкурируя друг с другом. Так, например, зарплата в сетевых магазинах «Перекрестке» и «Пятерочке», принадлежащих компании «X5 Retail Group», может составлять 27 000 – 35 000 рублей в месяц, а в Fix price - от 29 000 рублей.

Несмотря на то, что зарплата продавца-кассира не является высокой, работа в такой сфере имеет свои преимущества. Во-первых, можно устроиться в магазин неподалеку от своего дома, а во-вторых, требования к соискателям не слишком высоки. В то же время, в сетях магазинов, которые специализируются в определенной нише рынка, зарплата может быть гораздо выше, например, в Gipfel, где продавцы-кассиры получают от 38 000-45 000 рублей или в магазинах мясных деликатесов под названием «Рублевский», которые обещают соискателям зарплаты от 56 000 рублей.

Фото: freepik.com