О результатах работы органов прокуратуры края по рассмотрению обращений граждан

В 2024 году деятельность органов прокуратуры Хабаровского края в сфере рассмотрения жалоб и заявлений граждан была направлена на обеспечение реализации их конституционного права на обращение, своевременное и качественное изучение всех доводов заявителей, незамедлительное восстановление нарушенных прав.

Как и прежде, особое внимание в работе с обращениями уделялось социально незащищенным категориям населения: ветеранам, инвалидам, несовершеннолетним, многодетным семьям и малоимущим гражданам.

В 2024 году в органы прокуратуры края поступило 49 185 обращений (что на 187, чем в 2023 года).  

Непосредственно прокурорами разрешено 29 тыс. обращений. Чаще всего граждане обращались с жалобами на нарушения жилищного (2 268), трудового (1 785) законодательства, в сфере ЖКХ (2 324), законов об исполнительном производстве (2 948), административных правонарушениях (1 124), по вопросам волокиты при проведении доследственных проверок, расследовании уголовных дел (6 717).

Удовлетворено порядка 6 тыс. обращений. По результатам их рассмотрения выявлено более 9 тыс. нарушений, для устранения которых внесено свыше 7 тыс. актов реагирования.

Так, проверка по обращению инвалида 1 группы показала, что ему администрацией г. Хабаровска длительное время не предоставлялось благоустроенное жилое помещение. По представлению прокуратуры г. Хабаровска нарушения устранены, заявителю предоставлена квартира общей площадью 66,7 м2.

Николаевской-на-Амуре городской прокуратурой проведена проверка по обращению работников МУП «Энергетик» о невыплате заработной платы.В целях восстановления прав трудовых прав граждан прокурор внес представление главе администрации. По результатам его рассмотрения задолженность погашена в полном объеме. 

На личном приеме принято 8 158 граждан. Прокурорами на плановой основе проводились выездные приемы жителей в труднодоступных и отдаленных населенных пунктах края, на предприятиях с социально-экономическими проблемами.

По самым актуальным темам ежемесячно проводились «горячие линии», на которых на протяжении последних лет неизменно остаются вопросы нарушения в сфере жилищно-коммунального хозяйства и безопасности дорожного движения.

Работа с обращениями населения продолжает оставаться одним из ключевых звеньев правозащитной деятельности органов прокуратуры и направлена на обеспечение законности и правопорядка на территории края.