Министерством социальной защиты Хабаровского края проводится опрос граждан о качестве предоставляемых услуг

Министерством социальной защиты Хабаровского края продолжаются мероприятия по внедрению модели "Дружелюбная организация в социальной сфере",

Министерством социальной защиты Хабаровского края продолжаются мероприятия по внедрению модели "Дружелюбная организация в социальной сфере", направленной на повышение качества жизни граждан за счет создания более комфортной и открытой среды получения социальных услуг.

С целью повышения удовлетворенности граждан качеством оказываемых услуг в деятельность Центра социальной поддержки населения по г. Хабаровску в настоящее время внедрена электронная система оценки для клиентов.

Суть системы заключается в том, что на стендах Учреждения и в зоне приема граждан расположен QR-код, который гражданин сканирует с помощью камеры или встроенного приложения “СКАНЕР”  и проходит тест , состоящий из двух вопросов.

При получении ответов приложение автоматически создает статистику по пройденному опросу.

Данный формат является очень простым в использовании (отслеживании статистики) и помогает в оценке качества предоставления услуг.

В настоящий момент оценка качества предоставления услуг внедрена в Отдел социальной поддержки населения по Центральному району. Более 30 жителей Центрального района прошли опрос и положительно оценили качество предоставления услуг.

Постепенно данная система будет внедрена в деятельность всех отделов Центра социальной поддержки населения по г. Хабаровску.

Файлы:  141703a35be6f17eebc8.png

 

Последние новости

Всегда ли в проблемах с сердцем виноваты

Каковы шансы сохранить здоровое сердце, если в роду были сердечники Как оценить семейные риски сердечных заболеваний, объяснила кардиолог.

Мошенники разводят россиян с помощью

Объявления о доставке таблеток для похудения оказались ловушкой  Россиян предупредили о мошеннических сайтах, предлагающих препараты для похудения, вызвавшие ажиотаж в России.

Прокуратура ЕАО помогла жителю региона получить жизненно важное лекарство

Больница не передавала данные о потребности в препарате Прокуратура ЕАО помогла жителю региона получить жизненно важное лекарство Фото: Алексей БУЛАТОВ.

По поручению мэра Сергея Кравчука проводятся работы по ворошению снега

Пресс-служба администрации города Сегодня работы, как и неделю назад, проводили сотрудники администрации города, а также представители организаций различных форм собственности и студенты,

На этом сайте вы сможете узнать актуальные данные о погоде в Егорьевске, включая прогнозы на ближайшие дни и часы

Комментарии (0)

Добавить комментарий

Ваш email не публикуется. Обязательные поля отмечены *