Горожане могут лишиться электроэнергии и горячей воды из-за долгов

Хабаровскэнергосбыт (филиал ПАО «ДЭК») совместно с управляющими компаниями и сетевыми организациями вынужден применить крайнюю меру – введение ограничений подачи электроэнергии и горячего водоснабжения в квартиры и дома неплательщиков. Ранее энергетики официально уведомили должников о наличии задолженности и планируемых отключениях энергоресурсов в квитанциях, по телефону и в смс-сообщениях. У неплательщиков было 20 дней, чтобы погасить долги за уже потребленные ресурсы.

 Отключение подачи энергоресурсов – крайняя мера, на которую идет энергокомпания, пытаясь решить вопрос с должниками в досудебном порядке. Согласно российскому законодательству, ввести ограничения подачи электроэнергии или горячего водоснабжения можно, если клиент не оплачивает счета более двух периодов, исходя из норматива потребления. При этом возобновление энергоснабжения возможно только после полной оплаты имеющегося долга и услуг по повторному подключению.

Получить информацию об имеющейся задолженности можно по номеру телефона Единого контакт-центра ПАО «ДЭК» 8-800-234-77-77 (звонок бесплатный) или по телефонам Информационного центра ПАО «ДЭК»: 52-30-00.

Оплатить за потребленные энергоресурсы можно в офисах ПАО «ДЭК», МУП РКЦ, «Почты России», банковских отделениях и банкоматах. Однако лучше воспользоваться одним из способов онлайн-расчетов, о которых подробно рассказано на сайте www.dvec.ru в разделе «Оплата» .