Специалист дистанционной поддержки в "Альфа-Банк"

Описание

В настоящий момент открыта вакансия специалиста групп обслуживания в компанию Альфа-Банк!

Чем предстоит заниматься:

— Консультировать клиентов банка на входящей линии по продуктовой линейке и услугам;
— Предоставлять в смежные подразделения информацию, необходимую для решения обращений;
— Оформлять и обрабатывать запросы во внутренних системах;
— Искать и предлагать клиентам оптимальные решения.

Условия:

— Офисная работа;
— График работы 5/2 (плавающие выходные и гибкое начало рабочего дня);
— Официальное оформление по ТК РФ;
— ДМС с 3го месяца работы;
— Оплачиваемое обучение;
— Возможности для карьерного роста: ты будешь понимать, что нужно сделать для перехода на другой уровень;
— Молодая профессиональная команда, у которой многому можно научиться;
— Корпоративная культура открытости и взаимопомощи;
— В офисе всегда есть: чай, кофе и вкусные печеньки.

Требования:

— Опыт общения с клиентами (будет преимуществом);
— Грамотная устная и письменная речь;
— Способность работать как в команде, так и самостоятельно;
— Умение анализировать информацию и принимать решения самостоятельно.

Адрес

Хабаровский край, Хабаровск, ул. Запарина, 135Б

---