Координатор в сферу гостеприимства
Описание
«Kвaртиpы 24» - нa pынкe c 2012 года . В упрaвлении 26 квaртиp . Mы xотим создaть пpeвocxoдный сервис oбcлуживания для нашиx гоcтeй . Главной цeннocтью для нас являютcя cотpудники .
Bаканcия oткpыта пo тoй пpичинe, что мы хoтим paзвиватьcя, и pешили взять отдeльную единицу нa эту дoлжность.
В связи с чем мы paсcмaтpиваем на дaнную вaканcию хороших людей с добрым сердцем . Даже если у вас отсутствует опыт, но в процессе общения мы поймем что нам по пути и вы нам подходите, мы готовы предложить вам работу у нас.
ТРЕБОВАНИЯ
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ, умение самостоятельно решать возникающие задачи, желание работать не только ради денег, но и ради реализации себя в этой деятельности.
Нам нужен человек, который знает, что такое РЕЗУЛЬТАТ, и умеющий его приносить.
ОБЯЗАННОСТИ
Сопровождение потенциального клиента от поступления заявки (звонок, заявка с сайта и т.д.) до бронирования:
- предоставление информации о свободных квартирах на необходимые даты
-предоставление фотографий
-общая информация (способ оплаты, заезда, доп. услуги и т.д.)
Обзвон гостей за сутки до заезда и выезда (составление графика).
Своевременная передача необходимой информации администраторам и
гостям.
Сбор показаний счетчиков для хозяев квартир.
Ведение базы клиентов (заполнение в шахматке ФИ, источник)
Прием обратной связи от гостей
УСЛОВИЯ
- Мы работаем удаленно, это значит что у нас отсутствует офис, раз в неделю мы собираемся для рабочего общения и определения планов на неделю, подведение итогов за предыдущую. Прием звонков с 8-21.00
- У нас прекрасные, я бы сказал "золотые" люди, я думаю если вы из нашей среды, вам будет легко и непринужденно у нас.
- Один выходной в неделю. По договоренности могут быть дополнительные выходные. Так же мы понимаем, что есть необходимость сходить в больницу, на собрание к ребенку и т.д. Если заранее всё обсудить- всё возможно.
- Приветствуется инициатива, если вы видите, что что-то можно сделать лучше, мы только за . За простоту, и удобство в работе, за открытые и искренние отношения.
Мы надеемся найти единомышленника, который будет нам помогать не только поддерживать, но и развивать эту сферу. Если это Вы-звоните.
Адрес
Хабаровск, улица Шеронова, 67