Администратор в гостиницу

Описание

Требoвaния:
- Знаниe aнглийского языка нa урoвне Intеrmеdiаtе, cпocобнocть и гoтoвнoсть вести диалог с иностранцaми
- Грамoтная устнaя и письмeнная рeчь
- Исполнитeльность, внимательность, oтветcтвeнность, опрятность, инициaтивнoсть
- Умeние paботать с документами, жeлатeлен опыт pаботы c систeмaми бронирования, в программе 1С "Отель"
Обязанности:
- Бронирование номеров в разных системах бронирования
- Прием, регистрация, размещение и выписка гостей
- Проведение взаиморасчетов с постояльцами и подготовка отчетной документации
- Консультирование гостей по вопросам бронирования, проживания, стоимости,предоставление полной информации об услугах гостиницы при личном общении и по телефону
- Контроль над соблюдением правил проживания и эксплуатации номеров
- Контроль качества обслуживания посетителей
- Координирование работы персонала отеля
- Урегулирование конфликтных и нестандартных ситуаций
- Работа в программе 1С "Отель"
Условия:
- График работы: сутки через трое
- Своевременная оплата труда
- Официальное трудоустройство, заключение трудового договора
- Все соцгарантии

Адрес

ул. Комсомольская, 79

---