Администратор гостиницы
Описание
Oбязaнноcти
B гoстиницу Riо Ноtеl трeбуетcя администpaтор
Вниманиe! Baжнo! Ecли не беру тpубку, то пишите мнe нa вoтcaп c пoмeткой "нacчет pабoты", и я обязательно отвeчу, кoгда оcвoбожуcь.
Добрый дeнь! Вас пpивeтствует диpектop по пeрсoнaлу компaнии Riо Ноtel. Я ищу aдминистpaторa гостиницы. В нашей компании мы ценим, развиваем и вкладываемся в каждого сотрудника. Я отвечаю за найм и обучение сотрудников, поэтому, никто не расскажет о вакансии, лучше, чем я))
Наша гостиница предоставляет комфортное проживание в номерах по доступной цене в двух минутах езды от центра города и поэтому пользуется популярностью у гостей города Хабаровска
Мы ищем администратора, который будет не просто обрабатывать входящие звонки и выдавать ключи от номеров. Мы ищем человека, который будет в течение своей смены заботиться о наших гостях и помогать им по любым вопросам. Благодаря такому подходу количество наших постоянных клиентов стабильно растёт, а также растёт общий доход гостиницы и зарплата всех сотрудников.
Вы будете работать сутки через двое. Утром в 10-00 принимаете смену у предыдущего администратора, берёте специальный бланк, проходите с предыдущим администратором по гостинице и отмечаете в этом бланке всё, что в гостинице чисто, и всё, что в гостинице исправно. Затем предыдущий администратор уходит домой, а Вы приступаете к своим задачам. С Вами в течение смены работают: горничная, прачка, а также ваш руководитель
Коротко о том, чем занимается администратор в течение смены: принимает входящие звонки по телефону от людей, которые хотят забронировать номер в нашей гостинице. Создаёт брони в специальной программе на компьютере. Проверяет как горничная помыла гостиничный номер и готов ли этот номер к заселению гостей. Проверяет как прачка постирала, высушила и разложила аккуратно по полкам постельное бельё и полотенца. Встречает гостей, помогает гостям по любым вопросам, связанные с проживанием в нашей гостинице, выселяет гостей. Продаёт гостям штучный товар по бару (пачка чая, пачка кофе, шоколадки и т.д.). Выполняет поручения своего руководителя. Утром в специальной программе заполняет короткий отчёт за смену. Передаёт смену следующему администратору. Уезжает с работы домой (внимание, лучшим сотрудникам мы предоставляем бесплатное такси, которое привозит сотрудника на работу и забирает его с работы)
Работая в других компаниях, наверняка Вы сталкивались с ситуациями, когда возникали какие-то проблемы и Вы с этими проблемами оставались один на один, Вы сильно расстраивались, Вы не знали как решать эти проблемы, Вам никто не помогал в такие моменты. В нашей компании такого нет. Вам не придётся что-то придумывать, все задачи, которые Вы должны выполнять в течение смены - они у нас отлажены, прописаны в должностных инструкциях, мы Вас научим и Вы через одну-две недели будете выполнять все задачи на автомате. Ваш руководитель всегда будет рядом с Вами, всегда подскажет, если требуется
Зарплата в нашей компании выплачивается всем сотрудникам регулярно каждую неделю. Лучшим сотрудникам мы предоставляем бесплатное такси, которое привозит сотрудника на работу и забирает его с работы. По итогам каждого месяца лучшим администраторам мы дарим подарочные карты на сумму 3000р в разные магазины и салоны Хабаровска, при этом администратор сам выбирает карту какого магазина или салона он хочет получить (например, Иль дэ Ботэ, Летуль, ДНС, массажный салон Сезам, Золотая Русь, WildВеrriеs, или администратор предлагает свой вариант). Но это ещё не всё)). По итогам каждого полугодия лучшим администраторам мы дарим подарочные карты на сумму 15000р в разные магазины и салоны Хабаровска, при этом администратор сам выбирает карту какого магазина или салона он хочет получить (например, Иль дэ Ботэ, Летуль, ДНС, массажный салон Сезам, Золотая Русь, WildВеrriеs, или администратор предлагает свой вариант). А ещё за Ваш профессионализм довольные гости будут дарить Вам цветы и шоколадки, это ещё больше поднимает настроение и усиливает желание работать )
Наша цель - предоставление в Хабаровске комфортного проживания в гостинице по доступной цене. В результате происходит развитие и расширение нашей компании за счёт постоянного увеличения количества довольных гостей, которые становятся нашими постоянными клиентами. Если Вам нравится наша цель и Вы хотите работать в нашей команде, то звоните мне. Внимание! Важно! Если не беру трубку, то пишите мне на вотсап с пометкой "насчет работы", и я обязательно отвечу, когда освобожусь.
Описание вакансии
Требования:
Что мы ценим:
-Честность и искренность
-Уважение
-Доброжелательные отношения
-Надежность
-Легкость в общении
-Позитив
Адрес
Хабаровский край, Хабаровск, пр-т 60-летия Октября, 158